Institutions de soins

Les soins sont avant tout une question d'attention. Les institutions de soins réclament sans cesse plus de temps pour leurs résidents, tandis que ces derniers ont de plus en plus besoin d'un service personnalisé. Parallèlement, vous êtes confrontés à une réduction de personnel et de moyens. CleanLease entend donc soutenir les institutions de soins à travers des solutions adaptées en matière d'offre de soins personnalisée.

Nos solutions

Dans le secteur des soins de santé, l'individualisation de l'offre n'est pas sans conséquence pour la gestion textile et administrative. CleanLease propose des solutions avantageuses pour vous et vos résidents. Nous veillons à ce que tout se déroule sans accroc, jusqu'au niveau des résidents. Découvrez les solutions innovantes que nous vous proposons.

Linge des résidents

Enregistrement par code-barres

Quick scan

Un service professionnel de blanchisserie contribue dans une large mesure à la qualité de vie de vos résidents. Notre service de blanchisserie met tout en œuvre pour assurer la meilleure hygiène et le plus grand respect à chaque résident. Mais nous contribuons également à la qualité de l'offre de services de votre organisation. Si CleanLease prend en charge toutes vos tâches liées à l'entretien des textiles, votre organisation peut consacrer davantage d'attention aux résidents eux-mêmes, ce qui est finalement l'objectif ultime du secteur des soins.

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Grâce à notre système automatisé d'enregistrement par code-barres, nous assurons une prise en charge optimale du linge des résidents et nous évitons les erreurs et pertes. Chaque vêtement est scanné et trié dans des trieurs à linge dernier cri. Vous avez également la possibilité de consulter à tout moment le nombre de nettoyages et les bilans financiers, jusqu'au niveau des résidents. En outre, le paquet de linge de chaque résident s'accompagne d'une fiche qui reprend le nombre de vêtements. La petite étiquette souple munie du code-barres n'a pas d'influence sur le confort des vêtements.

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Nous aspirons toujours à améliorer et optimiser nos services. N'hésitez donc pas à demander un quick scan. Cette procédure est exécutée par votre collaborateur Sales & Service, en collaboration avec votre Account Manager. Le quick scan consiste en une analyse complète des services qui vous sont fournis afin de déterminer s'il est encore possible d'optimiser le processus et les économies potentielles. Nous visons ainsi ensemble à mettre en place une collaboration encore plus efficace.

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Linge de location

Vêtements professionnels

Service de nettoyage des rideaux

Nous disposons d'un grand stock de tous nos textiles de location. Pour vous, cela signifie une livraison toujours garantie. Le linge doit être confortable pour vos patients. Le linge de lit et de bain CleanLease est extrêmement résistant, confortable et perçu comme haut de gamme et durable. Notre linge de location satisfait au minimum à la norme NEN 750 en termes de qualité, de dimensions et de poids. Outre le linge de lit et de bain, nous pouvons vous fournir du linge de cuisine et des vêtements pour patients. Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer la liste de nos produits en location, accompagnés de leurs spécifications.

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CleanLease propose une gestion innovante de vos vêtements professionnels propres ou loués via nos services. Nos années d'expérience nous permettent de gérer vos vêtements efficacement et mieux que quiconque. Nous veillons à toujours garantir un stock optimal, ce qui nous permet de diminuer les coûts. En optant pour un système de distribution des vêtements par taille plutôt que pour des vêtements personnels, vous êtes également gagnant puisque vous avez besoin de moins de stock. Vous souhaitez faire des économies supplémentaires ?

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Afin d'offrir à vos résidents un environnement agréable, il est important de nettoyer les rideaux régulièrement. Vous pouvez également compter sur CleanLease pour le nettoyage de vos rideaux et voilages. Vous pouvez les ajouter à votre linge habituel ou opter pour notre service de nettoyage de rideaux plus complet. Ce service garantit un nettoyage professionnel de vos rideaux et voilages par nos spécialistes, qui effectuent également toutes les opérations nécessaires pour veiller à leur entretien parfait. Cela comprend notamment des services suivants :

  • Mesure, étiquetage et enlèvement des rideaux et voilages
  • Livraison de rideaux de remplacement
  • Réparation de coutures et ourlets décousus
  • Remplacement de crochets manquants, galets de roulement et arrêts
  • Lubrification des rails et petites réparations

Vous souhaitez en savoir plus sur notre service complet de nettoyage des rideaux ? Prenez contact avec nous.

Technologie microfibre

Un nettoyage plus efficace, plus rapide et plus écologique avec moins d'efforts ? C'est possible avec les produits microfibres. Une fois encore, vous êtes à la bonne adresse chez CleanLease. Nos balais à franges et chiffons microfibres offrent des avantages indéniables pour le nettoyage.

Les produits de nettoyage microfibres :

  • donnent un résultat visiblement plus propre ;
  • nécessitent un effort physique moindre de la part de vos agents de propreté ;
  • accélèrent le travail ;
  • sont plus respectueux de l'environnement car ils limitent l'utilisation de détergents et d'eau.

Grâce à notre système de location, vous aurez chaque jour des balais à franges et chiffons propres à disposition.

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Nos services

CleanLease propose plus que le seul nettoyage. Nous offrons une gamme de services uniques qui nous permettent de vous aider vous, mais aussi vos résidents de manière optimale. Résultat : des résidents satisfaits et moins de coûts et de soucis pour votre organisation. Vous vous demandez quelle peut être notre valeur ajoutée ? Découvrez-en plus sur notre gamme de services.

www.ouestmondoudou.be

Perdre une peluche peut s'avérer une expérience traumatisante pour vos résidents. CleanLease essaie de retrouver les petits et grands propriétaires des peluches sur www.ouestmondoudou.be.

Chaque jour, nos collaborateurs retrouvent des peluches perdues dans l'amas de linge sale provenant des institutions de soins avec lesquelles nous travaillons. CleanLease tente de restituer toutes ces peluches à leurs propriétaires grâce au service unique www.ouestmondoudou.be. Ce site Web permet aux résidents de rechercher la peluche qu'ils ont perdue. S'ils la retrouvent, nous la leur renvoyons gratuitement.

ouestmonvetement.be

CleanLease sait à quel point il est fondamental de pouvoir disposer de ses propres vêtements. Nous sommes également conscients des désagréments liés à leur perte. C'est pourquoi nous avons créé www.ouestmonvetement.be.

Notre système automatisé assorti de codes-barres permet de suivre de manière optimale le linge des résidents. Nous limitons ainsi le nombre de vêtements égarés. Si un vêtement venait toutefois à manquer, vous pouvez heureusement consulter ouestmonvetement.be. Ce site Web unique permet à vos résidents de rechercher un vêtement qu'ils ont perdu. Le vêtement a été retrouvé ? Il sera renvoyé lavé au résident en cinq étapes simples.

FITS

Confier les activités de lingerie et de logistique de votre hôpital à un partenaire externe peut avoir de nombreux avantages. CleanLease est heureux de vous soulager de cette tâche grâce à son service FITS.

Dans le cadre du service FITS, pour Fully Integrated Textile Services, nous prenons en charge les tâches suivantes :

  • Logistique de lingerie interne : transport interne du linge propre et sale.
  • Approvisionnement en linge : gestion des stocks, communication avec les utilisateurs, gestion des normes de livraison.
  • Coordination et gestion des changements de literie, de manière centralisée et décentralisée.
  • Toutes les activités ayant trait à la fourniture de linge sur place.

Vos avantages à sous-traiter l'approvisionnement en linge et la logistique connexe :

  • Seules les heures effectivement ouvrées sont facturées.
  • Communication directe avec la blanchisserie.
  • Continuité grâce au remplacement garanti en cas de vacances ou maladie.

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Équipe de service

Un résultat parfait exige une collaboration étroite. En tant que client CleanLease, vous pouvez à tout moment vous adresser à votre équipe de service pour vos questions, remarques et éventuels problèmes. Nos Account Managers, nos collaborateurs Sales & Service, ainsi que notre service clientèle se tiennent en permanence à votre disposition.

L'Account Manager
C'est votre partenaire pour tout ce qui touche aux questions de fond. Votre Account Manager travaille activement avec vous au développement et à la professionnalisation de nos services en analysant et en évaluant votre consommation et vos coûts, en proposant des conseils en termes d'économies et de standardisation, en ayant recours au benchmarking, en discutant d'informations de gestion et enfin en abordant et en appliquant les innovations de CleanLease. 

Le collaborateur Sales & Service
Il travaille avec vous au niveau opérationnel afin d'apporter des améliorations à nos services. Pensez par exemple à la gestion des stocks, à l'utilisation d'articles, aux systèmes, procédures et méthodes de travail. La mise en service de nouveaux sites, l'application de modifications sur les sites existants, ainsi que la formation des collaborateurs sont autant de tâches qui relèvent de la responsabilité du collaborateur Sales & Service.

Le service clientèle
Le service clientèle est votre premier point de contact. Grâce à leurs connaissances et à leur expérience, nos collaborateurs du service clientèle sont en mesure de répondre directement à vos interrogations sur les aspects opérationnels du quotidien. 
Le service clientèle est joignable durant les heures de bureau au 003250799347  et 24 heures sur 24 via la page du service clientèle.

Logistique sur site

CleanLease tient à vous décharger d'autant de travail que possible. C'est pourquoi nous nous prenons en charge, sur demande, la distribution de votre linge sur site.

Dans le cadre de ce service, CleanLease se charge de distribuer votre linge dans différents pavillons situés sur les sites de votre institution. Votre service logistique ne doit donc pas transporter une deuxième fois le linge propre. Nous offrons principalement ce service aux SSM (services de santé mentale) et aux institutions pour personnes handicapées. Mais ce service est naturellement disponible également pour d'autres types d'institutions.

Vous souhaitez en savoir davantage sur la logistique sur site ? Prenez contact avec nous.

 

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Vous avez une question sur nos services ? Vous cherchez une solution sur mesure ? Ou vous souhaitez obtenir un devis ? Contactez-nous !

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Pourquoi choisir CleanLease ?

  • Des processus opérationnels durables et efficaces
  • Un réseau vaste et bien réparti
  • Des solutions complètes
  • Un partenaire fiable pour la blanchisserie et le textile qui améliorent l'efficacité
  • Des innovations continues