Hôtellerie

Du linge propre et soigné constitue une carte de visite essentielle pour le secteur hôtelier. Dans ce domaine, le client est au centre de toutes les attentions. Les hôtels, navires de croisière, complexes touristiques, villages de vacances et restaurants mettent quotidiennement tout en œuvre pour que leurs hôtes se sentent accueillis chaleureusement et pour leur offrir un niveau élevé de confort ou de luxe. CleanLease vous aide à répondre à ces attentes.

Nos solutions

CleanLease propose des solutions all-in permettant d'assurer la gestion de votre textile de A à Z. Nous vous déchargeons ainsi de vos préoccupations et vous offrons la possibilité de suivre en ligne votre stock de textile. Découvrez ici que ce qu'un partenaire innovant comme CleanLease peut vous offrir.

Linge de location

Notre textile, votre carte de visite

Un service complet

Vous pouvez nous confier la gestion de votre linge de lit et de bain en toute tranquillité. Nous jouissons de plus d'un siècle d'expérience et de spécialisation dans l'entretien du textile. Nous veillons à ce que vos textiles vous soient livrés de manière impeccable. Les heures de livraison sont toujours garanties chez CleanLease, ce qui signifie que vous disposez à tout moment d'un large stock de linge de location. Outre le linge de lit et de bain, nous pouvons vous fournir du linge de cuisine et des vêtements professionnels.

Vous désirez en savoir davantage sur le linge de location ? Prenez contact avec nous.

Dans le secteur de l'hôtellerie, les hôtes occupent une place centrale. Tout tourne autour de l'expérience, les hôtes veulent se sentir bienvenus et profiter du luxe et du confort. C'est pourquoi des textiles haut de gamme sont votre carte de visite par excellence. CleanLease a dès lors mis au point un ensemble de textiles de luxe spécialement conçu pour le secteur de l'hôtellerie. La plupart des blanchisseries optent pour un linge composé à 50 % de polyester et à 50 % de coton. Notre linge se compose à 80 % de coton et à 20 % de polyester. Nos textiles de luxe sont ornés de différents motifs afin que chaque hôtel puisse se distinguer. Vos hôtes sentiront et verront la différence.

Avec nos serviettes aussi, nous allons encore plus loin. Chaque hôte s'attend à une serviette douce et d'un blanc éclatant. En collaboration avec ses fournisseurs de textile, CleanLease a mis au point la serviette idéale : une base synthétique résistante et à séchage rapide et une agréable finition en coton doux. Le résultat ? Une serviette luxueuse sèche en quelques instants, plus respectueuse de l'environnement et à plus longue durée de vie !

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CleanLease propose des solutions all-in permettant d'assurer la gestion du textile de nos clients de A à Z. Nous vous déchargeons ainsi de vos préoccupations et vous offrons la possibilité de consulter en ligne le statut de votre stock de textile. Grâce à nos services de haute qualité en matière de gestion, nettoyage, entretien et logistique, nous sommes en mesure de vous aider de manière optimale.

Votre Account Manager veille à ce que vous profitiez au maximum de notre expertise. Il fait en sorte que vous soyez toujours en contact avec les experts CleanLease les plus aptes à répondre à vos demandes. En analysant et en évaluant à chaque fois ensemble nos services et nos processus, nous parvenons à des services des plus efficaces et économiques.

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Vêtements professionnels

Service de nettoyage des rideaux

Technologie microfibre

Vos collaborateurs contribuent en grande partie à l'image de votre organisation. Confiez le nettoyage de vos vêtements professionnels à CleanLease, et vous aurez la certitude d'avoir un personnel toujours parfaitement représentatif de votre institution. Par ailleurs, vous ferez des économies au niveau des frais de personnel. Vos vêtements professionnels doivent être renouvelés ? Nous vous conseillons volontiers pour l'achat des tenues.

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Vos rideaux doivent naturellement être d'une propreté irréprochable. Vous pouvez également compter sur CleanLease pour le nettoyage de vos rideaux et voilages. Vous pouvez les ajouter à votre linge habituel ou opter pour notre service de nettoyage de rideaux plus complet. Ce service garantit un nettoyage professionnel de vos rideaux et voilages par nos spécialistes, qui effectuent également toutes les opérations nécessaires pour veiller à leur entretien parfait. Cela comprend notamment des services suivants :

  • Mesure, étiquetage et enlèvement des rideaux et voilages
  • Livraison de rideaux de remplacement
  • Réparation de coutures et ourlets décousus
  • Remplacement de crochets manquants, galets de roulement et arrêts
  • Lubrification des rails et petites réparations

Vous souhaitez en savoir plus sur notre service complet de nettoyage des rideaux ? Prenez contact avec nous.

Un nettoyage plus efficace, plus rapide et plus écologique avec moins d'efforts ? C'est possible avec les produits microfibres. Une fois encore, vous êtes à la bonne adresse chez CleanLease. Nos balais à franges et chiffons microfibres offrent des avantages indéniables pour le nettoyage.

  • Les produits de nettoyage microfibres :
  • donnent un résultat visiblement plus propre ;
  • nécessitent un effort physique moindre de la part de vos agents de propreté ;
  • accélèrent le travail ;
  • sont plus respectueux de l'environnement car ils limitent l'utilisation de détergents et d'eau.

Grâce à notre système de location, vous aurez chaque jour des balais à franges et chiffons propres à disposition.

Vous désirez en savoir plus ? Prenez contact avec nous.

Nos services

CleanLease propose plus que le seul nettoyage. Nous offrons une gamme de services uniques qui nous permettent de vous servir vous, mais aussi vos hôtes de manière optimale. Résultat : des hôtes encore plus satisfaits. Découvrez-en plus sur nos services supplémentaires.

www.ouestmondoudou.be

Perdre son doudou peut sérieusement assombrir le plaisir des vacances. CleanLease essaie de retrouver les petits propriétaires des doudous sur www.ouestmondoudou.be.

Chaque jour, nos collaborateurs retrouvent des doudous perdus dans l'amas de linge sale. CleanLease tente de restituer tous ces doudous à leurs propriétaires grâce au service unique www.ouestmondoudou.be. Ce site Web permet à vos hôtes de rechercher le doudou qu'ils ont perdu. S'ils le retrouvent, nous le leur renvoyons gratuitement.

ouestmonvetement.be

Il arrive que les vêtements personnels des hôtes atterrissent par erreur dans le linge de nos clients. Grâce à son site Web unique www.ouestmonvetement.be, CleanLease se charge de les rendre à leurs propriétaires.

CleanLease vous aide à rendre service à vos hôtes avec www.ouestmonvetement.be. Ce site Web unique permet à vos hôtes de rechercher un vêtement qu'ils ont perdu. Le vêtement a été retrouvé ? Il sera renvoyé lavé à votre hôte en quelques étapes simples.

Équipe de service

Un résultat parfait exige une collaboration étroite. En tant que client CleanLease, vous pouvez à tout moment vous adresser à votre équipe de service pour vos questions, remarques et éventuels problèmes. Nos Account Managers, nos collaborateurs Sales & Service, ainsi que notre service clientèle se tiennent en permanence à votre disposition.

L'Account Manager
C'est votre partenaire pour tout ce qui touche aux questions de fond. Votre Account Manager travaille activement avec vous au développement et à la professionnalisation de nos services en analysant et en évaluant votre consommation et vos coûts, en proposant des conseils en termes d'économies et de standardisation, en ayant recours au benchmarking, en discutant d'informations de gestion et enfin en abordant et en appliquant les innovations de CleanLease. 

Le collaborateur Sales & Service
Il travaille avec vous au niveau opérationnel afin d'apporter des améliorations à nos services. Pensez par exemple à la gestion des stocks, à l'utilisation d'articles, aux systèmes, procédures et méthodes de travail. La mise en service de nouveaux sites, l'application de modifications sur les sites existants, ainsi que la formation des collaborateurs sont autant de tâches qui relèvent de la responsabilité du collaborateur Sales & Service.

Le service clientèle
Le service clientèle est votre premier point de contact. Grâce à leurs connaissances et à leur expérience, nos collaborateurs du service clientèle sont en mesure de répondre directement à vos interrogations sur les aspects opérationnels du quotidien. 
Le service clientèle est joignable durant les heures de bureau au 003250799347  et 24 heures sur 24 via la page du service clientèle.

 

N'hésitez pas à nous contacter !

Vous avez une question sur nos services ? Vous cherchez une solution sur mesure ? Ou vous souhaitez obtenir un devis ? Contactez-nous !

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Pourquoi choisir CleanLease ?

  • Des processus opérationnels durables et efficaces
  • Un réseau vaste et bien réparti
  • Des solutions complètes
  • Un partenaire fiable pour la blanchisserie et le textile qui améliorent l'efficacité
  • Des innovations continues