_.j
Nieuwsbrief
juli 2019
Voorwoord
Beste Klanten
Het is even stil geweest rond onze nieuwsbrief. De afgelopen maanden waren we zeer druk
aan het werk met de heropbouw van onze vestiging te Hoogstraten, het inwerken van een
nieuwe aandeelhouder en het maken van plannen voor de toekomst. We hebben alvast niet
stilgezeten en zijn nu terug met het delen van nuttige informatie.
Door met elkaar naar oplossingen te zoeken voor uitdagingen die door een onverwachte
gebeurtenis zijn ontstaan, door onze kennis en kunde met elkaar te delen en door te
luisteren naar elkaar komen er voorstellen en oplossingen uit verschillende invalshoeken.
Delen en communiceren is in iedere organisatie van groot belang. In deze nieuwsbrief wordt
hier verder op in gegaan.
Verder staan we nog even stil bij de heropbouw van onze vestiging te Hoogstraten en de
initiatieven met een sociaal karakter.
Veel leesplezier
Met vriendelijke groeten
Dirk Holvoet
Algemeen
directeur
Cleanlease
België
De vestiging in Hoogstraten is opnieuw gelanceerd!
De brand in onze vestiging te Hoogstraten ligt nog vers in het geheugen maar ondertussen
zijn we alweer een paar maanden verder. Dankzij grote inspanningen van onze
medewerkers in de verschillende vestigingen hebben we onze dienstverlening feilloos
kunnen verder zetten. We willen onze klanten enorm bedanken voor het geduld. Ook zijn
we onze medewerkers heel dankbaar voor de onmeetbaar grote inzet.
Op zaterdag 3 mei is de productie te Hoogstraten geleidelijk aan heropgestart. Iets later dan
voorzien omdat we niet tevreden zijn met half werk. We hebben nog een lange weg te gaan,
er zijn nog een aantal kleine mankementen bij de opstart van nieuwe machines en
besturingssystemen. Ook bij de behouden machines komt de echte brandschade nu pas
naar boven.
De volgende weken werden er nieuwe stappen gezet om de wasserij volledig operationeel
te maken en geleidelijk aan het volume, dat in andere vestigingen wordt verwerkt, terug
naar Hoogstraten te brengen. We verwachten dat tijdens de vakantieperiode de wasserij
opnieuw volledig operationeel zal zijn. Het wordt een bedrijf waar wij met z’n allen heel fier
op kunnen zijn.
Hieronder zie je de metamorfose die de vestiging heeft ondergaan sinds de brand.
Kom en ontdek de metamorfose van Hoogstraten
De vestiging in Hoogstraten is opnieuw gelanceerd!
Transport is een essentieel onderdeel in de werking van CleanLease en in essentiële zaken
investeer je. Zo werden de laatste twee jaar 19 nieuwe vervoersmiddelen aangekocht. Die
investeringspolitiek zal zich de komende jaren handhaven binnen CleanLease.
Het moderniseren van het wagenpark van CleanLease zorgt voor minder uitstoot, meer
comfort voor onze chauffeurs, een betere uitstraling op de weg en minder kosten voor het
bedrijf dankzij de lagere uitstoot.
Recent werden drie nieuwe vrachtwagens aangekocht. Een Mercedes Atego en twee
Volvo’ s. Wij wensen onze chauffeurs heel veel plezier met hun nieuwe aanwinsten!
CleanLease
en
Broeders
van
Liefde
breiden
samenwerking
uit
Sinds 1 april 2019 is een meer uitgebreide samenwerking met de Broeders van Liefde in
werking getreden. In het verleden was er al een partnership met Broeders van Liefde voor
zeven vestigingen. Sinds dit jaar zijn daar maar liefst 28 vestigingen aan toegevoegd, en
dit voor een termijn van zes jaar. Een bevestiging van het vertrouwen in de goede
samenwerking tussen Broeders van Liefde en CleanLease. Door de overeenkomst wordt
Broeders van Liefde een grote partner over heel België, met vestigingen in Oost-Vlaanderen,
West-Vlaanderen, Vlaams-Brabant, Limburg, Namen en Henegouwen.
Vandaag beheren de Broeders van Liefde in België meer dan 50 scholen voor gewoon en
buitengewoon lager en secundair onderwijs, 12 psychiatrische ziekenhuizen en 15
orthopedagogische centra. Ook de ouderenzorg, verslavingszorg, sociale economie en
kinderdagopvang behoren tot hun activiteiten. Daarnaast zijn ze de drijvende kracht achter
tal van kleinere initiatieven, zoals opvang van aidspatiënten, van mensen met
zingevingsvragen, van kansarmen, ...
Alle disciplines van het wasserijgebeuren zijn omvat in deze overeenkomst: plat linnen in
huur, beroepskledij in huur of eigendom, bewonerswas in pakketsysteem, gordijnenservice,
moppen en microvezeldoekjes, anti-scheurlinnen, matten. De ambitie tot het volledig
ontzorgen van de klant wordt hiermee verzilverd.
CleanLease
steunt
UZA
Foundation
De eerste editie van de
mountainbikewedstrijd van de UZA
Foundation (Universitair ziekenhuis
Antwerpen) was meteen een schot in
de roos. 26 bedrijven stonden op
zaterdag 25 mei aan de start van het
sportief evenement en een rit van 20
km op het privédomein Wolvenbos.
CleanLease heeft jammer genoeg
niet tijdig een team van 5
mountainbikers kunnen samenstellen
maar was wel aanwezig als supporter
en sponsor. We hebben alvast een
uitdaging en de ambitie om tijdens de volgende editie met een team deel te nemen .
Naast het sportieve aspect werd er ook gezorgd voor de nodige ontspanning. Hapjes,
drankjes en een BBQ stonden klaar voor de hongerige en dorstige deelnemers en
supporters. De drie beste ploegen werden beloond met een zeer mooie prijs. De gehele
opbrengst van 150.000 euro gaat naar de strijd tegen kanker.
Nog
meer
fietsnieuws!
CleanLease streeft naar een goede
verstandhouding met haar buurtbewoners en
ondersteunt lokale initiatieven wanneer deze
gepaard gaan met gezonde en sportieve
uitdagingen. Er werd dan ook niet getwijfeld
om op te treden als shirtsponsor van WTC
Velosport Oedelem. Een kleine maar gezellige
fietsclub waar het tempo wordt aangepast aan
de leden en waar het eerder om gezelligheid
en samen zijn gaat.
Meedenken
en…
een
oplossing
bieden
Het UZ Gent is volop aan het verbouwen
waardoor het ondergronds logistiek transport
wordt verstoord. Het volledige linnenbeheer
wordt uitgevoerd door een full-serviceteam van
CleanLease. Wij hebben een oplossing
gevonden om de klant te ontzorgen en de
continuïteit van de bevoorrading te verzekeren.
Tijdens de werkzaamheden zal het full-service
personeel het transport bovengronds
organiseren. Voor de periode van de
werkzaamheden wordt gratis een vrachtwagen
en chauffeur op het terrein ter beschikking
gesteld. Het full-service personeel beschouwt
het meedenken met de klant als een kerntaak.
CleanLease
met
trots
aanwezig
op
relevante
congressen
Jaarlijks
congres
general
managers
van
CPAS
CPAS is een vereniging voor de verdediging,
ondersteuning en begeleiding van het beroep van
algemene directeurs van OCMW's in Wallonië.
In Wallonië is een relevant aandeel van de klanten
van CleanLease afkomstig van OCMW centra
zoals bijvoorbeeld ouderen zorgcentra. We waren
dan ook met trots aanwezig op het jaarlijks congres
van CPAS om aan te tonen waarom CleanLease
ook voor hen de beste partner is.
Congres
verspilling
bij
facilitaire
zorgorganisaties
Cleanlease leert nog steeds graag bij! Daarom
waren we ook aanwezigheid op het congres over
verspilling bij zorgorganisaties. Verspilling is overal
fel aanwezig, kleine inspanningen kunnen leiden tot
grote veranderingen voor het bedrijf en de planeet.
Even
voorstellen…
Kris
Vanhaverbeke
Sinds halfweg februari is er in de vestiging in Oedelem een
nieuwe werkkracht actief. In deze nieuwsbrief leert u hem iets
beter kennen. Na 8 jaar als ICT verantwoordelijke in het
onderwijs wou Kris een nieuwe richting uit. Kris is bij CleanLease
bediende op de afdeling KUA support.
“Tijdens het sollicitatiegesprek merkte ik al dat het er hier heel
‘gewoon’ aan toe ging: ik werd vriendelijk onthaald, kreeg een
goede uitleg van wat er verwacht werd en de gesprekken zelf
verliepen in een open en ongedwongen sfeer, een verademing!
Ik zie mezelf als een enthousiaste en goedlachse collega die graag voor en met mensen
werkt. Sociaal contact en mee betrokken zijn in een groter geheel zijn twee elementen die
mij alvast de nodige motivatie en energie geven om elke dag weer het beste van mezelf te
geven. Wat mij betreft zijn we er om elkaar te helpen en te ondersteunen, elk op zijn of
haar eigen individuele manier.”
“Wat betreft de leuke momenten waren de eerste weken voor mij in elk geval heel leerrijk
om dit allemaal eens van dichtbij te mogen leren kennen. Nu ik al een beter zicht aan het
krijgen ben op bepaalde problematieken is wat er dan allemaal op je af kan komen voor mij
al wat minder overweldigend, maar er is nog veel groeimarge. Ik hoop dat ik toch ook
bepaalde verbeteringen kan realiseren om het proces nog wat gestroomlijnder te laten
verlopen. Wat ik nu al fijn vind is de goede en nauwe samenwerking met de collega’s. Ik
vind het heel aangenaam dat ik heel snel opgenomen ben in de groep. Het contact met
klanten is ook iets wat ik heel erg apprecieer.“
Net als bij Kris is het voor CleanLease heel belangrijk dat nieuwe werknemers met open
armen ontvangen worden in de open sfeer van het bedrijf. Enkel zo kunnen we samen
onze ambities waarmaken.
Teamwork
makes
the
dream
work!
CleanLease betrekt zijn personeel in de verdere ontwikkeling van de onderneming. Elke
6 maanden is er een bijeenkomst van een 60-tal medewerkers en enkele sociale
partners. Vorig jaar zijn we gestart met een brainstorming sessie over wat er allemaal
verbeterd kan worden binnen CleanLease.
De volgende thema’s werden aangehaald:
Hoe kunnen we werken in team / het samenwerken verbeteren?
Wat moeten wij doen om correct en op tijd te communiceren zowel intern als extern?
Hoe kunnen wij ervoor zorgen dat afspraken worden nagekomen?
Hoe kunnen wij ervoor zorgen dat opdrachten op tijd worden afgewerkt?
Hoe kunnen wij soms eens buiten de comfortzone treden?
Wat is het ideale opleidingsplan voor nieuwe en reeds in dienst zijnde medewerkers?
De medewerkers werden vestiging overschrijdend en onafhankelijk van hun functie in
teams verdeeld. In de tussenperiodes zijn de verschillende teams herhaaldelijk bij elkaar
gekomen en hebben zij een plan van aanpak opgesteld om tot een verbeterde situatie te
komen. De teamspirit was alvast zeer groot en de medewerkers hebben elkaar beter leren
kennen.
Ieder team heeft zeer waardevolle
voorstellen geformuleerd en werd hiervoor
beloond. Door alle teams samen werd er
ook een winnend team gekozen. Het stopt
natuurlijk niet bij een plan van aanpak. De
ploegen hebben nu ook de opdracht
gekregen om hun plan in de praktijk om te
zetten. We wensen hierbij alle teams veel
succes. Op de foto rechts zie je het
(voorlopig) winnende team.
Maak
kennis
met
Martine
Sinds 10 september 2018 is Martine Wauman actief op de
klantendienst in Lokeren. Via een interimkantoor heeft Martine
CleanLease leren kennen. Een bedrijf in een sector waar ze nooit
eerder in actief was.
Martine is een gedreven en spontane vrouw die houdt van
shoppen, op vakantie gaan en genieten van de kleine dingen in
het leven. Steeds is ze vroeg uit de veren en niet bang om haar
mening te geven. Momenteel woont ze thuis samen met haar
zoon en schoondochter.
“Na het eerste gesprek had ik een heel goed gevoel bij het bedrijf en de invulling van de
job, ik haal heel veel voldoening uit het helpen van klanten en collega’s. Ik voel mij heel
goed bij Cleanlease en dat vind ik belangrijk. Ik kijk uit naar de volgende nieuwjaarsreceptie
en ook naar de frietmobiel.”
Op dinsdag 18 juni kwam ter gelegenheid van de dag voor de medewerkers een frietmobiel
langs die de werknemers kwam verwennen met frietjes, frikandellen en chixfingers, hopelijk
heeft iedereen ervan genoten.
Nieuwe
aandeelhouders
Op 6 december heeft de investeringsmaatschappij Egeria, als hoofdaandeelhouder, zijn
aandelen van de hand gedaan. De meerderheid van de aandelen is overgedragen aan
Active Capital Company. Een investeringsmaatschappij gevestigd te Amsterdam met als
mede investeerder de heer Albert Hartog, voormalig mede eigenaar van CleanLease. Op
deze manier komt er opnieuw zeer veel wasserijervaring binnen in het bedrijf. ACE Partners
was reeds een aantal jaren minderheidsaandeelhouder en heeft zijn positie versterkt. Beide
partijen hebben het voornemen te investeren in de modernisering van de vestigingen.
CleanLease
verlengt
samenwerking
met
Stichting
Opkikker
voor vijf
jaar
CleanLease verlengt de samenwerking met Stichting Opkikker opnieuw voor de komende vijf
jaar. Stichting Opkikker organiseert het gehele jaar door dagen ontspanning voor gezinnen
met een langdurig ziek kind. CleanLease zal de Stichting Opkikker de komende jaren op
diverse manieren ondersteunen om gezinnen met een langdurig ziek kind een onvergetelijke
Opkikkerdag te kunnen bezorgen.
Een belangrijk onderdeel van de ondersteuning door CleanLease is de bijdrage voor het
‘Geef en Neem het ervan’-weekend. Dat weekend wordt eens per jaar georganiseerd op
Center Parcs de Eemhof waarbij de opbrengst van de gehuurde huisjes in zijn geheel ten
goede komt aan Stichting Opkikker. Met de opbrengst organiseren zij Opkikkerdagen voor
de kinderen en hun familieleden.
Interesse om je in te schrijven voor het Geef en Neem het ervan weekend of om een
bijdrage te storten? Bezoek zeker hun website: www.opkikker.nl/geef-en-neem-het-ervan-
weekend
Nieuw
contract
CenterParcs
Op 28 maart hebben we een langetermijnovereenkomst afgesloten met CenterParcs. De
komende jaren gaan we al het schone textiel voor tenminste 15 vakantieparken in de
Benelux verzorgen. In de samenwerking met CenterParcs is nadrukkelijk aandacht
geschonken aan duurzaamheid en innovatie.
We zijn gelukkig met CenterParcs als opdrachtgever. Het is een zeer gerenommeerde
onderneming om voor te werken en een partner die net als CleanLease duurzaamheid en
innovatie hoog in het vaandel draagt.
We hebben er bijvoorbeeld samen voor gekozen meer textiel te gebruiken dat gemaakt is
van 100% gerecycled materiaal. Aangezien hierdoor geen nieuw katoen verbouwd hoeft te
worden is het gebruik hiervan milieuvriendelijker. Verder meten we het textielgebruik in de
parken nauwkeurig zodat we de voorraden daarop beter kunnen afstemmen, ook dit
verlaagt het verbruik van textiel.
De reiniging van textiel voor vakantieparken vindt plaats in onze vestigingen in Ooij,
Eindhoven en Oedelem. De kwaliteitscontrole gebeurt via een cameradetectiesystemen die
op de mangellijn nauwkeurig de kwaliteit van het textiel meet.
Verder levert de toepassing van RFID-chips (momenteel in testfase) op al het bad- en
bedlinnen veel informatie over de linnenbehoefte van een klant. De informatie die wordt
verkregen voorkomt te hoge voorraden en verlaagt daardoor het linnengebruik. Het voorkomt
verspilling en verlaagt de kosten voor de klant.
CleanLease
ondersteunt
Actie
Zomerpret
van
Nationaal
Fonds
Kinderhulp
Kinderen hebben het recht op ontspanning en spelen. Hier wordt jaarlijks op 1 juni
bewustzijn voor gecreëerd tijdens de Internationale Dag van het Kind. Ook CleanLease
wilde die kinderdag niet ongehoord voorbij laten gaan en heeft toegangskaartjes voor
Attractiepark Duinrell geschonken aan Nationaal Fonds Kinderhulp. Met die kaartjes kunnen
honderden kinderen die opgroeien in armoede deze zomer genieten van een leuk dagje uit.
Waar vrienden en buurtgenootjes in de zomer genieten van dagjes weg of fijne vakanties, is
de vakantie voor sommige kinderen verre van een feest. Kinderhulp maakt ook voor hen
een leuke zomer mogelijk met kleine en grote avonturen waarover ze mooie verhalen
kunnen vertellen als het schooljaar weer begint. ‘De toegangskaartjes die CleanLease
doneerde waren een super mooie gift. Kinderhulp krijgt iedere zomer heel veel aanvragen
voor dagjes uit, het is dus fantastisch om dit jaar zoveel kinderen naar Duinrell te mogen
laten gaan’, aldus Chantal van Gool, Hoofd Fondsenwerving Nationaal Fonds Kinderhulp.
Als onderdeel van haar MVO-programma ondersteunt CleanLease verschillende initiatieven
die zich inzetten voor kinderen. CleanLease is al jaren een trouwe sponsor van Stichting
Opkikker en heeft de knuffelwebsite www.waarismijnknuffel.be opgericht zodat kinderen hun
dierbare knuffel, die zij per ongeluk in het ziekenhuis of vakantiepark hebben laten liggen, zo
snel mogelijk weer terug krijgen. Dit is het derde jaar dat CleanLease zich inzet tijdens de
Internationale Dag van het Kind.
Wil je zelf het Nationaal Fonds Kinderhulp een handje helpen? Bezoek de website
www.kinderhulp.nl/help-mee/
Speel
mee
en
win!
Vorm met de vetgedrukte vakjes een correct woord en stuur je antwoord op naar
marketing@cleanlease.be
tip: een gevoel dat bij sommige werknemers overheerst door voor CleanLease te
werken. De 3 snelst opgestuurde en correcte antwoorden ontvangen een mooie prijs!
Horizontaal
1. Een schoen met een hoge schacht die een deel van het been bedekt
3. Een arts-specialist met als vakgebiedneurologie
4. Genoegen, plezier
6. Draaiduizeligheid
8. Gevoel van eigenwaarde
11. Iemand executeren zonder rechtsgeldig proces, met name door opknoping
Verticaal
2. Iets dragen (bv kledij)
5. Met teer besmeren
7. Woede
9. Jonge vrouw, meisje
10. Bijnaam van Lionel Messi
